Perguntas Frequentes
Trabalhamos com transferência bancária para o Banco Bradesco e também com TED e DOC’s de outros bancos. Sinal de 30% para a confirmação da reserva e os outros 70% até o dia do embarque. Trabalhamos também com pagamentos em dinheiro e não aceitamos cheques.
O ideal é que a reserva seja feita preferencialmente com no mínimo 48 horas de antecedência.Em períodos de alta demanda como Natal, Réveillon, Carnaval e outros feriados, recomendamos fazer a reserva com a maior antecedência possível, assim dessa maneira, você garante o melhor preço e a data escolhida.
No caso de mau tempo como chuvas fortes e ventanias você pode alterar a data do seu passeio sem nenhum custo adicional, só pedimos para fazer esse cancelamento em até 24 horas antes do embarque e remarcar para uma data que atenda a agenda existente e não haverá nenhum tipo de custos extras. Também poderá ser analisada a devolução do sinal pago, caso não seja possível a remarcação.
A capacidade de passageiros é de 10 pessoas mais um marinheiro. Criança conta como adulto para fins de capacidade de passageiros.A capacidade de passageiros a bordo não pode ser ultrapassada em hipótese alguma, pois estamos sujeitos a inspeção a bordo pela Capitania dos Portos e sujeitos a multa.
As diárias são variáveis de acordo com o circuito combinado. Podemos flexibilizar o horário buscando melhor horário para os nossos clientes. mas não navegamos a noite.
Para levar alimentos e bebidas você deverá combinar no momento da reserva. Caso queiram realizar um churrasco, estes detalhes também devem ser combinados antecipadamente.
Buscamos você no local de sua hospedagem no início do passeio e deixamos no mesmo local ao retorno.
Quaisquer outras dúvidas que possam surgir estamos prontos para esclarecer no momento da reserva ou através de contato.
